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　　與人溝通，最重要的是能聽出言外之意。

　　管理者的任務不是去改變人，而在于運用每一個人的才干。

　　管理的本質是為了提高效率，而管理的最高境界是不用管理。要達到這個境界，管理者就得學會激發被管理者進行自我管理。而自我管理的前提是，管理者能夠挖掘出每個部屬的長處，并為他們立下近期與遠期的目標，讓他們更上一層樓;然后，再針對每個人的弱點，定下對策，使他們在發揮自己長處的同時，不至于受到弱點的牽制。

　　企業需要的管理原則是：能讓個人充分發揮特長，凝聚共同的愿景和一致的努力方向，建立團隊合作，調和個人目標和共同福祉的原則。

　　作為一個領導者，他只有一個選擇，就是去領導或者去誤導。

　　有所成就的人，都從最重要的事情做起，而且，一次只做一件事情。

　　最重要的事情先做，別無其它選擇不要先做那些次要的事情，如果不作這樣的選擇，那將一事無成。

　　時間管理?管理能量，而非時間!人們的精力和能量是有限的，你的能量用在了哪?對于人類來說，能量主要來自4個源泉——身體、情緒、思想和精神。

　　事實上，一項決策如果沒有列舉一條條的行動步驟，并指派為某某人的工作和責任，那便不能算是一項決策，最多只是一種意愿而已。

　　專注于你的長處，把自己放到那些能發揮長處的地方，應該盡量少把精力浪費在那些不能勝任的領域上，因為從無能到平庸要比從一流的卓越需要人們付出更多的努力。

　　還有一項時間浪費的因素，就是管理者自己可以控制并且可以消除的，這項因素就是：管理在浪費別人的時間。有效的管理者懂得系統及誠懇地問他的下屬：“請你想想看，我常做哪些浪費你的時間而又不產生效果的事情?”問這樣的問題，而且問得對方敢說真心話，才是有效管理者的特色。

　　今天的社會有兩種需要：對組織而言，需要個人為其做出貢獻;對個人而言，需要把組織當成實現自己人生目標的工具。只有管理的有效性，才能使這兩種社會需要相輔相成。

　　管理的對象是人，管理的任務是讓人們能夠合作，發揮他們的長處，使他們的短處無關緊要。

　　管理者的一言一行，都必須兼顧臨時之計和長遠目標。

　　不要試圖改變自我，因為這樣你不大可能成功。但是，你應該努力改進你的工作方式。另外，不要從事你干不了或者干不好的工作。

　　創新是企業家的具體工具，也就是他們借以利用變化作為開創一種新的實業和一項新的服務的機會手段，企業家們還需要有意識地區尋找創新的源泉，去尋找表明存在進行成功創新機會的情況變化擴其征兆。他們還需要懂得進行成功的創新原則并加以運用。

　　建立目標是一種平衡：在企業成果與遵循人們所相信的原則之間的平衡，在企業當前需要與長遠需要之間的平衡，在期望的結果與可用資源之間的平衡。

　　管理工作是使利用資源的收益最優。