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一、拉通思維

看到“拉通”的時候，首先關于“通”這個字，大家并不太陌生，因為在HR的工作中，溝通、協調、合作都是非常重要的，每天也會接觸到各種各樣人員、工作的銜接關系。

對于拉通思維，我理解上就是作為HRBP，能夠對時間、空間、深度上的延伸以及HR工作態度的轉變。

“拉”，是一種主動性的行為。就像陳老師在HRBP課程中提到的《傳統hr和HRBP的區別》，HRBP比起傳統HR，更有策略性、更有突破性，更有交互性等，每一項區別都是HRBP拉通思維的要求。

總之，HRBP要主動從客戶需求出發，積極的去以滿足業務部門個性化、多樣化的需求為服務目標。

【補充】

什么是拉通思維？基于業務痛點和HRBP角色定位，主動去拉通HR模塊之間、公司各部門之間、各流程之間的壁壘。

怎么才算做到拉通思維？作為各個HR流程的接口人，作為員工與組織的紐帶，作為部門與部門之間的橋梁。

二、 杠桿思維

“杠桿”最初是在物理學出現意思是以小博大。

在金融學有“金融杠桿”，簡單地說是一個乘號（*）效應。使用這個工具，可以放大投資的結果，無論最終的結果是收益還是損失，都會以一個固定的比例增加，可以理解是一個倍數。

HRBP是以business Partner身份的加入事業部，了解事業部的績效、業務、管理、溝通健康度，目的就是尋找支點，發現事業痛點，協助事兒部完成業績。像阿里政委扮演的角色：太陽、軍大衣、知心姐姐、兒童、博弈、指明燈，都是用不同的支點。

“杠桿原理”也是人們進步、便捷的改善工作的方式。在HRBP具體工作中，借助杠桿，以成本最小、效益最佳，業務最健康的方式去完成事業部的任務，這就是杠桿思維的應用。

【補充】

什么是杠桿思維？找準支點和選好杠桿，借力用小資源撬動更大的資源。

怎么才算做到杠桿思維？激活個人business嗅覺和業務敏感度，作為支點和杠桿，接著學會盤活他人的閑置資源。

三、穿越思維

“穿越”是打破時間的不可溯性和單一前續性，而達到回溯到過去或跳躍到將來的時間段。

平時也看到過很多電視劇，有一些穿越未來或者遠古時的情節，比如像《木乃伊》，因為魔蝎大帝的手鐲穿越到古埃及時代，還有《納尼亞》系列情節。

我對穿越思維的理解，由相似的場景或者相似載體觸發，關聯系的延伸、打破邊界的空間轉換。應用到我們HRBP工作上，就是保持關聯性、前瞻性、角色轉換性（時間和空間轉換），還可以是不同場景的轉換。

比如看HR的發展上就有穿越性，比起傳統的hr，HRBP有跨行業、橫向和縱向結合的發展機會，可以是事業部管理人員；比如SSC共享中心在對服務和培訓上都有，以及HRBP對在對制度、業務、溝通上可以有穿越角色的轉變。

【補充】

什么是穿越思維？跳出HR本身，透過由外到內的視角，通過更多角度更多維度重新審視HR。

怎么才算穿越思維？橫向尋找標桿，既關注最佳實踐，也留心失敗經驗，縱向，繼往開來，革故鼎新。

四、場景思維

“場景”無處不在，在特定的時間，特定地點和人物存在特定的場景關系。

“場景”具體是說由于互聯網、移動互聯網、物聯網的發展，由智能設備的廣泛應用把人們的時間碎片化分割，消費者不再局限PC端的鼠標點擊，信息滲透無處不在。使任何一個生活場景（無論現實、虛擬）都有可能轉化為消費行為——市場開始由傳統的價格導向轉為場景導向。

我們HRBP現在要考慮的場景化思維，主要是指注重用戶體驗。

在快節奏的社會生活中，如何長期保持消費者對自身產品和服務的記憶？面對目標企業，關注核心人才？面對不同的市場劃分和繁多的同類競爭？是守株待兔等待還是因勢利導出擊？場景不同，策略選擇也有不同。

【補充】

什么是場景思維？基于特定的時間、人物、空間，場景是最真實的以人為中心的體驗。

怎么才算做到場景思維？隨時隨地反饋、互動、鏈接。