通常企業有兩個發展時期會想到聘請專業的咨詢公司給企業做管理咨詢:
一是在企業高速發展的階段,感覺自身能力不足,需要通過管理咨詢幫助企業未雨綢繆,讓咨詢項目成為企業成長的加速器,這一類咨詢屬于“居安思?!毙?。
二是產業環境不好或者歷史包袱太重,企業發展遇到發展瓶頸,甚至是危機頻發,在更迭管理層時需要咨詢公司幫助規劃轉型,制定戰略方針,進行組織重構,讓公司迅速走出泥藻。此時企業對咨詢公司的期望值非常之高,不但要能幫助企業扭虧為盈、起死回生,還要穩定軍心、避免傷筋動骨,這類咨詢叫做“死馬當活馬醫”型。
處于這個階段的企業最需要管理咨詢,但往往管理層團隊心態不夠穩定,容易產生敵對情緒,因為內卷,所以內部政治斗爭嚴重,咨詢團隊會比較難開展工作。雖說較高的專業素養會讓顧問小心謹慎,但也難免踏進風暴漩渦,被人當屠龍刀或者狗頭鍘利用。
聘請咨詢公司很像是請醫生給自己看病,優秀的企業希望強身健體、長生不老,聘請專業的咨詢公司不但可以帶來累積多年屢試不爽的方法論,還可以利用咨詢公司深厚的專家資源,結合其高質量的腦力和經驗,提供企業更為廣闊的管理思維方式和行業洞察。
請咨詢公司不是招乙方供應商,而是請老師來幫忙加速成長。重要的不一定是交付了什么看得見的產品,更重要的是咨詢項目像催化劑一樣優化了組織的基因,清晰了之前模糊的發展路線,以及促進了管理層的集體成長。
總的來講,讓專業的人干專業的事就對了,企業應該著眼于發展自身的核心競爭力和服務好客戶,讓咨詢公司來賦能,這是一個價值生態系統,而不是一個供應鏈系統!