很多招聘官并不太在意工作描述的撰寫,認為它沒有什么大不了的。在他們的固有認知里,大部分求職者都不會仔細瀏覽工作描述——求職者看到你要招這個崗位,然后就投了。
幾年前這種盲投的情況確實很普遍,但是現在求職者的就業觀已經發生了很大的變化。越是高階的求職者,對待所要申請的工作就越認真,因為大家的時間都很寶貴——與其浪費時間在一個與預期相差很遠的工作機會上,還不如去看一場電影。
候選人通常會細致了解空缺崗位的工作內容以及崗位要求,然后評估是否匹配自己的技能及職業發展。對于他們無法理解的或是沒有興趣的工作機會,他們不會投出他們的簡歷。還有的求職者甚至在申請工作的時候,連雇主的情況也一并研究了。這個公司所從事的事業是否有前景?是否具備良好的雇主品牌形象?等等,都是他們是否做出申請行為的參考依據之一。
所以,撰寫工作描述是招聘官非常重要的一項基本功。能不能釣到“大魚”,就全看你能拋出什么樣的“魚餌”了。
從另外一個角度來看,“招人難”是當下招聘官們普遍的感受。但是為什么招人難呢?原因是多方面的。比方說雇主品牌不強勢啦,招聘渠道不給力啦,薪酬福利吸引力不夠啦……總之,都是理由。
招聘和銷售有時候很像,銷售上有“銷售漏斗”之說,招聘也有“招聘漏斗”。想要招到合適的候選人,招聘官能接收到的合格簡歷數量的多寡,有著決定性的作用。要實現這一點,除了要選擇合適的招聘渠道來發布招聘信息外,工作描述對目標候選人的吸引力也同樣重要。
如果你的工作描述能夠將你空缺崗位及公司的優勢凸顯出來,有別于其他競爭對手,你可能吸引到那些以前不了解你們公司或對你們公司不感興趣的候選人,反之,它也有可能會嚇跑之前對你們公司還略感興趣的候選人。
前面我們談到當前的候選人在申請工作時越來越審慎,但他們瀏覽工作描述的時間也是相當有限的——大部分人也就花一分鐘時間,甚至更短。所以如何在候選人快速瀏覽的一分鐘內,讓他們發現關鍵性的決策點很重要——這絕對是一門學問。
可能有人覺得,天底下的工作描述不都大同小異嗎?怎么證明你說的這種工作描述好呢?其實辦法很多,現在我就來列舉幾種:
1、匿名對比測試:把你撰寫的工作描述和競爭對手的工作描述擺在一起,隱去公司的信息,讓一些從事該職業的專業人士或潛在求職者來選,看看他們對那份工作描述更感興趣。
2、環形測試:讓一些從事該職業的專業人士或潛在候選人給你工作描述中的每一項評分,詢問哪些打動他們,而哪些又無感,找出原因,并不斷優化提升。
3、一分鐘測試:讓一些從事該職業的專業人士或潛在候選人快速瀏覽你的工作描述,然后讓他們回顧一下描述,看看他們記住了哪些信息,這樣也可以評估哪些內容他們感興趣。
4、搜索關鍵詞測試:每個崗位都有大家習慣使用的搜索關鍵詞??梢岳冒俣戎笖祷蛟儐栆幌滦聠T工,了解這些關鍵詞的情況,然后利用Word的“查找”功能,查看你工作描述中的關鍵詞布局。
5、銷售有效性評估:工作描述本質也是一種銷售行為,讓一些從事該職業的專業人士或潛在候選人快速瀏覽你的工作描述,然后了解一下你所想要表達的賣點是否有準確地被他們接收到。
就像撰寫文案一下,有人喜歡小清新的,有人喜歡詼諧幽默的,有人喜歡平實誠懇的,這并不代表哪一種就一定是最好的。撰寫工作描述也同樣如此。并不是說我們采用傳統套路撰寫的工作描述就一定不好,那要看我們具體面向什么樣的對象,他們有怎樣的閱讀習慣和喜好。
不論你采用什么樣的風格來撰寫你的工作描述,以下一些錯誤一定要避免,否則你很難吸引和激勵候選人申請你的工作。
1、你確定了你的搜索關鍵詞,但是在工作描述里卻找不到。適當了解一些SEO的常識,進行合理的關鍵詞布局很重要。否則,候選人可能會找不到你提供的工作機會。
2、好不容易興奮了,卻加入了解High的元素。對于主動求職者來說,你所提供的內容必須是令人信服的。如果他們對你的公司已經有了一個印象,不要在工作描述中試圖扭轉這種印象,這會適得其反。
3、那么多競爭對手,你是最弱的那一個。大家都在招Java工程師,好家伙,你的描述看起來最沒有吸引力,結果會好嗎?就算你公司的實力不濟,也要展現它的差異性,強化它的吸引力。
4、一開始看起來就讓人興奮不起來。有調查顯示,求職者只會花50-76秒瀏覽一個職位,所以一開始你就必須給他帶來一個強有力的印象。如果剛開始看起來就不夠吸引力,多數人不會耐心看完。
5、內容的銷售導向性不強。工作描述一定要具備一行的銷售導向性,你要推銷、影響或者說服候選人,這是一個他們不容錯過的工作機會。在工作描述中,至少有一個元素會讓他們感覺,選擇這份工作,未來會更出彩。
6、達不到候選人的工作接受標準。潛在候選人為什么會接受這樣一份工作機會?事先你需要做充分的研究和了解,找出那些共同的吸引元素,然后在工作描述上加以體現。
在招聘流程的所有環節中,工作描述可能是招聘官耗時最少的環節之一,但其實它最應該被精雕細琢。在工作描述上多花的每一分每一秒都是有價值的,它會讓你未來的招聘工作變得更加容易。
工作描述的本質就是一則招聘廣告,當你現在意識到它的重要性,就嘗試運用廣告的方法去監控和改善它。相信你終會因此受益。