Q1管理咨詢提供哪些產品/服務?
A:管理咨詢是一個“為企業及政府提供管理提升解決方案”的知識服務/專業服務行業。管理咨詢涉及到戰略規劃、組織管理、人力資源管理、營銷管理、財務管理、信息化管理、生產運營及項目管理、黨務及行政管理等常見的需求。咨詢公司提供的產品主要包括:
1、戰略咨詢:企業未來應該如何發展?應該重點發展/新進入/放棄哪些業務?如何又好又快地提升企業收入及利潤?建立怎樣的企業文化和價值觀?
2、組織發展咨詢:如何選擇組織管控模式?如何減輕各級領導的負擔、把精力用在刀刃上?各層級的責、權、利如何界定?
3、人力資源咨詢:如何打造一支戰斗力強大的員工隊伍?如何激發員工的工作積極性?如何發錢?如何選拔、任用、激勵優秀員工?
4、營銷與品牌咨詢:如何提升銷售業績?如何提高顧客滿意度?如何建立品牌形象,制定廣告、宣傳策略?如何與經銷商更好地合作?如何戰勝競爭對手?咨詢公司可以提供以上內容的通用型培訓及案例講解,也可以制定切合客戶實際情況的定制化管理提升方案。同時,也針對熱點專題提供培訓及咨詢服務,包括:十四五規劃、國企改革、對標一流等。
Q2咨詢公司提供什么價值?
A:管理咨詢是企業的“醫生”、“教練”和“外腦”,為甲方提供決策支持,幫助解決企業某個發展階段的核心問題。
提供的價值包括三種核心價值和一種附加價值:
1、行業知識和經驗:包括管理知識體系、行業標桿案例、系統實施方案等。
2、問題分析和邏輯:面對新情況新問題,咨詢師用專業的分析和邏輯能力,提出可行的方向和建議。
3、職業能力和態度:幫助企業突擊完成某些時間緊、任務重、要求高的項目。
4、“第三方”身份:企業內部不方便說/不方便做/自己做有風險/需要外部專業機構驗證支持的事,可請咨詢公司做。
Q3管理咨詢能給企業帶來怎樣的提升?
A:有管理、管理好的組織,總體效益一定比沒管理、管理差的組織好。就像任正非說“華為什么都不會留下,只剩下管理”。
業內的經驗認為,通過管理咨詢的優化,把“普通的管理”變為“好的管理”,能給企業帶來10%-20%的價值提升。如果把“壞的管理”變為“好的管理”就無法計量了。業內還有一個不成文的標準:一個咨詢項目為客戶創造的價值,至少要是咨詢費用的10倍。