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張維迎眼中的三類企業家

　　第一類企業家能夠看到消費者自己都不明白的需求，這是最偉大的企業家。他們不僅創造產品，其實也在創造產業，我們可以說所有人類歷史上，特別是過去200年里，對商業和經濟的發展做出最大貢獻的就是這類企業家。他們一定是在創造別人沒有想到的東西，消費者沒有想到東西，近代包括微軟比爾蓋茨、蘋果喬布斯，100年前包括愛迪生、福特等，都是這樣的人。

　　第二類企業家滿足現在市場的需求，人們喜歡吃可口的東西，喜歡高檔的車。

　　第三類企業家按訂單生產，技術規格都有了，保質保量生產。

　　全世界第一類企業家都是極少數的，第二類企業家、第三類居多。未來我想可能很不一樣，在座的其實已經出現了第一類的企業家，就是創造出別人沒有想到，而拿到以后高興得不得了的東西，只有這樣我們才是有希望的。而要做這一點，最重要的就是對人性的理解，其實偉大的企業家都是對人性有深刻理解的人，包括最近時興的微信，如果沒有對人性的深刻理解，不會做出這樣的產品。

　　企業家要對人性有深刻的理解，市場調研是需要的，但這是對一般企業家而言。但你要知道，最偉大的企業家做的事，這個市場根本沒有，你根本沒有辦法做市場調研。

　　創新也包括模仿，創新是連續的過程，而不是完全跳出來，中國過去講的創新基本是模仿的創新。創新路子是這樣的，跟剛才講的發現不均衡不一樣，創新一開始利潤是虧的，所有新產品開始都是虧的，聽說京東商場都沒有賺錢，隨著市場擴大，就開始賺錢了，但是到一定程度，模仿你的人越來越多，你的賺錢能力就越來越小，所以，會創新的企業在自己賺錢的時候，就開始投入下一個賺錢的機會，不斷創新。有一些企業在自己高點的時候欣賞自己的利潤，最后過一段時間就可能消失了，可能有好多原因。還是用馬化騰例子，QQ仍然高漲的時候就推出微信，微信就是打敗QQ，甚至一定程度替代QQ，我們有這種意識的話就可以有持續的創新能力。

所有的創新最初只是一個想法而已，但是這個想法一定是與眾不同，也就是大部分人不會想到；第二你說出來大部分人不會認同，認為完全不可能，這是創新的第一步。問題是說你有這樣與眾不同的想法，有沒有可能變成最后消費者愿意買單的產品。有些人有這種想法，但是他沒有變成消費者愿意買單的東西，這不是創新只是發明，發明申請專利放在那里，企業家創新就是一定最后有人買單。200年前所有人消費都是十到三次方，今天是十的八次方。有些例子大家可能覺得都過時，但是從研究角度，理論沒有過時，只有實踐有過時，所以在座的黑馬，我覺得仍然有必要看看200年前英國工業革命出現什么、看看30年前企業家怎么做，對我們同樣有啟發。

　　比如嬰兒尿布，帶孩子都是不斷洗來洗去的尿布，消費者算成本的，你生產的東西他愿意付錢，所以寶潔公司為一次性尿布投入市場了十年時間，技術很快解決了，唯一需要解決的就是降低成本，如果成本降低不到五美分以下，這個沒有市常寶潔花了十年時間降低到3美分，市場價格賣到5.5美分，所以就有這個市場，現在這個市場普及了。

　　我們想一下，100年前，想生產膠片的時候只是一個想法而已，使普通消費者都可以使用它，而且不需要很多技術可以使用，他生產照相機，你照完他給你洗好，它廣告里邊說“你只要按下快門，其他事情都是我們替你做”，由此普及照相機。我們知道數碼相機出現以后，柯達就被替代了。

　　還比如家庭錄像機。索尼公司一開始生產家庭錄像機，一個要55000美元，只有專業公司才能使用它。索尼想把它變成普通人都能用的東西。怎么實現呢？成本必須降低到原來的十分之一，就是說必須用500美元生產出來，最后家庭錄像機就普及開來。

　　所有創新就是一個想法，這個想法大部分人不能認同，大部分人認同的想法是不賺錢的想法。像吉利刮胡刀，刮胡刀很早就有了，菜刀都可以刮一刮，100年前吉利這個人想怎么做一個東西，既刮起來舒服，又成本很低，走在哪里都可以扔掉。他努力十幾年做到了，所以現在它仍然是刮胡刀市場主要的供應商。

　　100年前，沒有人想到汽車應該大部分人都使用，福特有一個想法，一定讓汽車變成大部分人使用的東西，所以他引入汽車生產線，不僅改造汽車業而且改造整個工藝。聯邦快遞想法是，任何一個東西能不能今天交給你，明天送到對方手里邊，當時需要一個禮拜的時間，從技術上不太可能的，所以他的那篇耶魯讀書時候的論文，老師只給他打了C，就是剛及格分數，然而就是這個論文里的思想，后來變成聯邦快遞公司。