管理大師德魯克年輕時在倫敦一家銀行工作,寫了一份重組建議,他的上司說:“很好,我們把路易斯找來測試一下,看看他覺得你的計劃怎么樣?”
德魯克對上司說:“路易斯是我們公司年紀最輕的記賬員,而且正如你在幾天前觀察的心得,這個人簡直是個笨蛋。”
上司說:“沒錯。如果連他都可以了解你的計劃,我們就進行吧。假使他不明白,這個計劃恐怕太困難,而無法運作。我們在做每一件事情的時候,都得考慮到傻瓜——因為事情到最后總是要由一些傻瓜來完成。”
很多時候,一個計劃沒法執行下去,都是因為制定計劃的人太高估執行者的水平。“笨蛋法則”啟示我們:簡單到連最笨的人都能領會和操作,那就是一個好的計劃,因為事情到最后總是由一些“笨蛋”來完成。
管理大師德魯克年輕時學到的制定計劃的一種法則叫笨蛋法則,就是提醒人們制定計劃要越簡單越好,越具有操作性越好,簡單到連最笨的人都能領會和操作,那就是一個好的計劃。
他為什么要提倡這樣做呢?因為大多數人都是智慧平平的,再完善的計劃、再優秀的方案,最終的實施都落在了那些平凡人身上,如果在制定時不考慮到他們的智力和水平,這個計劃就是不可行的,沒法運作的。
很多時候,一個計劃沒法執行下去,都是因為制定計劃的人太高估下面的員工。記得我們以前曾制定了一個短信競猜活動,前期搞得很復雜,運作起來也很復雜,最后卻沒有什么效果,因為高估了參與者的智力,最后不了了之。其實,就業率高的行業,都是采用了笨蛋法則,每個人各就各位,不需要很多技能,你就做好自己那道工序,并且做到極致就行了。這樣,每個簡單程序共同組合成一個產品,完成了我們的計劃。一定要記住,事情到最后總是由一些“傻瓜”來完成。
(計劃的內容結構)
從中,我們能悟出什么呢?“深入淺出”不就是這樣嗎?把越是難的事情,用簡單的話講清楚,更為重要!
我來講一件事吧。
有一個員工叫“羅蘇”,很能講話,一講就1-2小時,經常把其他人的時間浪費,有時講了好長時間,結果還是沒有講明白,聽得人要花好多功夫才能琢磨出他的本意。有一次,這個“羅蘇”有一個創意,很想向部長匯報工作,張部長知道這個人很難把問題講清楚,于是部長把自己的一張名片遞給秘書轉交那個“羅蘇”,叫“羅蘇”把要講的話寫在這張名片的反面。
這一下子,“羅蘇”傻眼了,他跟秘書講:“我要說好多好多話,這張名片能寫多少字?”
秘書笑了笑說:你可以運用帕累托的2:8定律,“取優而立”嘛!
是的,難道我們講話一定要“啰嗦”嗎?能否用最精煉的語言,把一些深奧的定律法則講清楚,這不僅是一個演講者功底,更是有效溝通和傳遞交流的水平。
工作是這樣,授課也是這樣,人際交往、商務談判更需要這樣……如果再按照卡內基所強調的“注意溝通的方式”,以及“以姿勢幫助講話”,更能起到事半功倍的作用。
21世紀,我們更需要:取優而立、事半功倍;借力而行、提升惠力 。