咨詢公司永遠的戰略主題是發展人的戰略,具體是三人戰略,即人才戰略、人脈戰略和人氣戰略。所謂人才戰略,就是我們要根據自身企業發展的狀況,大力引進專業高端人才,依靠人才發展壯大自己;所謂人脈戰略,就是依靠各種正當的人脈關系,去爭取實施更多的咨詢項目,贏得生存和發展的廣闊空間;所謂人氣戰略,就是擴大自身企業的知名度,擴大自己的影響力,通過各種方式去聚集人氣。
作為管理咨詢公司,應該努力做到兩點,即為企業客戶提供優質的方案性產品(產品構架、實施方案),同時也能為客戶帶來優質的知識性服務(案例分析、觀念提升、知識培訓、工具導入),從而整體促進客戶價值的增值。二者不能缺其一,因為產品不好,服務好,意義不大;同時產品好,服務不到位,不能幫助客戶實施,也沒有意義,咨詢顧問也好,企業客戶也好,雙方都應該積極打造二者的統一,因為低成本不是管理咨詢的本質需求,單一的產品或服務都難以為客戶創造真正的價值增長。
咨詢產品未來應該不斷地根據現代企業的發展沿著升級和深化方向演進,一是做高社會化和高質量的咨詢產品,比如提供基于移動互聯網、云計算、大數據、金融資本等特性的咨詢產品,二是不斷深化產品,比如提供更加精益化的某一方案、比如幫助客戶導入高效率的管理工具(類似預算計劃表格、業務分析模型等)等。