5月4日,支付寶和Uber在全球范圍內達成合作,允許用戶在國外使用支付寶內置的Uber圖標來叫車。而無獨有偶,百度錢包在泰國潑水節期間也正式推出了海外支付。與之同時,微信繼去年首選南非切入跨境支付后,又轉向臺灣地區進行了海外布局的進一步擴展。僅僅最近一個月,BAT三家紛紛布局海外第三方支付市場,看上去狼真的來了。
BAT為什么要做海外支付?
根據艾瑞咨詢最新數據顯示,2015年中國第三方互聯網支付交易規模達11.8萬億元,同比增長46.9%,支付寶、百度錢包、微信支付總計占了超過80%的市場份額。第三方支付市場格局已趨于穩定,而為了尋找新的業務增長點,跨境出海勢必就成了一個不錯的選擇。
此外,跨境電商和跨境旅游的爆發式增長,也開始為國內支付應用搭建起了良好的海外應用場景。
數據顯示,2015年上半年中國跨境電商交易規模為2萬億,同比增長42.8%,商務部預計2016年中國跨境電商進出口貿易額將達6.5萬億元。這樣一個萬億級別的市場不僅催生了大量跨境電商平臺,對于移動支付而言更是一個不可忽視的潛在市場。
而從國家旅游局的數據來看,2015年中國公民出境旅游人數達到了1.2億人次,旅游花費超1045億美元,同比分別增長了12%和16.7%,節節高漲的海外消費金額對第三方支付領域參與者的意義不言而喻。
當然BAT自身海外業務的需求也是巨頭布局海外第三方支付的關鍵原因所在。從2014年開始,BAT在海外的投資和收購行為接連不斷,而O2O、電商等方面的海外業務同樣有支付業務的輔助需求。
比如,百度在2014年收購了巴西最大的團購網站peixeurbano;阿里巴巴在2015年投資了包括美國電商平臺jet、母嬰電商zulily、印度電商公司snapdeal和美國拼車應用lyft在內的一眾支付強相關領域企業;騰訊近年似乎并沒有直接染指海外電商和O2O業務,但其2015年投資的海外業務占比卻是BAT三家中最大的,超過了騰訊自身2015年總投資額的25%。按照微信在海外市場的發展邏輯,模仿國內的成功之路或許已經是大勢所趨。
總的來說,或許BAT的海外影響力在短期內不會爆發,但提前做好移動支付布局堪稱未雨綢繆。今天我就為大家盤點一下近年BAT之間愈發加速的海外支付市場布局。
阿里:投資合作,雙管齊下
阿里巴巴從14年7月開始就已經在海外支付市場進行“大動作”布局,當時的支付寶與環球藍聯盟達成戰略合作,聯合推出支付寶海外退稅服務。在不到兩年的時間里,支付寶退稅服務覆蓋到了韓國、英國、法國、德國等十幾個國家。此舉為支付寶進入當地市場打下了一定基礎。
2014年底,支付寶宣布推出“海外交通卡”服務,讓用戶出境旅行可用支付寶錢包秒購海外交通卡,解決出境旅游的交通出行問題。這一服務首先覆蓋新加坡、泰國、澳門三地,目前已經開通了韓國在內的更多國家地區;同在2014年底,支付寶在澳大利亞悉尼設立子公司AlipayAustralia,為中澳跨境電商的發展提供支持,也打開了澳洲的第三方支付市場。
轉入2015年初,阿里巴巴向印度版“淘寶”Paytm投資約5.75億美元,合作達成后,中國用戶可以使用支付寶購買在Paytm市集上銷售的產品;4月,支付寶又與韓國樂天達成合作。從這之后,中國游客在韓國旅游時,可以在首爾明洞等商業區的樂天、星巴克等商鋪用支付寶直接掃碼付款;同時,阿里巴巴投資美國電商平臺Jet.com,數額不明。
5月,阿里巴巴以5600萬美元的價格收購了美國母嬰電商Zulily 9% 的股份并成為了這家公司的最大單一股;8月,阿里與富士康聯合投資印度電商Snapdeal 5億美元;10月,阿里巴巴和螞蟻金服共同向印度最大的移動支付服務商Paytm母公司One97投資數億美元,進一步完成了對Paytm的控股;11月,又有消息稱阿里8000萬美元投資美國移動電商Boxed;年底支付寶又宣布將在澳大利亞悉尼設立子公司Alipay Australia,為中澳跨境電商發展提供支持。
進入2016年后,阿里海外支付擴張的腳步仍未停歇。1月,螞蟻金服宣布,將與俄羅斯政府下屬大型銀行俄羅斯外貿銀行(VTB)開展合作,推動“支付寶”在俄羅斯使用;4月初,有消息稱螞蟻金融在歐洲發布了支付寶應用,允許中國游客在海外使用支付寶進行消費支出,這被視作迄今為止阿里旗下支付服務邁出亞洲的最大一步;4月末,支付寶與Uber拓展合作范圍,允許用戶在國外使用支付寶叫車。
總的來說,到目前為止阿里巴巴比較看重印度、東亞和澳洲市場,并且始終在圍繞交易核心構筑商業生態圈。最重要的是,在海外支付擴張布局中,阿里的策略是雙管齊下:一方面通過投資并購電子商務、金融、O2O等相關企業為支付業務的進入保駕護航;另一方面則通過支付寶與當地電商、金融及相關服務進行合作,為改變當地用戶習慣進行開路。
騰訊:野望不滅,布局從緩
近年來,因為基因的差異,社交起家的騰訊相較電商起家的阿里,在第三方支付市場天生就處于劣勢地位,根據艾瑞咨詢2015 Q3數據顯示,和支付寶占據的半壁江山相比,微信支付在國內的市場份額只有18.7%左右。但騰訊在流量方面天然具有優勢,隨著14年3月騰訊與京東開展戰略合作之后,微信支付借京東電商為入口,仍然在第三方支付市場緊追不舍,可以說騰訊的電商野心仍不滅,只是不似當年高調。
騰訊的海外支付市場布局最早可以追溯到2010年,騰訊向俄羅斯Digital Sky Technologies(DST)集團注資3億美元,并建立長期戰略伙伴關系。而DST集團則是印度電商平臺Flipkart和打車應用Ola的投資方。此后,騰訊的海外投資基本都保持在社交和游戲行業,并未在電商、O2O領域進行過多布局。其中傳出消息的有在2013年8月投資美國創意產品閃購網站Fab.com,去年7月跟投美國家庭護理服務平臺HomeHero,從性質上和能量上來說,這些都只能算試探性的投資布局,對于海外支付市場的拓展見效較慢。
但在自去年年底,微信支付直接宣布向境外商家開放跨境支付功能,即微信用戶跨境購物無需再兌換外幣,只要結賬時讓收銀員掃描微信錢包中的二維碼,輸入密碼即可實現人民幣支付,而系統將自動用外幣與境外商家結算。如今已經在臺灣、香港、日本、韓國、泰國、澳大利亞、新加坡、美國、新西蘭等20多個國家和地區迅速覆蓋并普及。
總的來說,從布局策略來看,騰訊對于針對商家的海外電商收單業務并未做過多努力,而在布局微信跨境支付業務雖然堅持開放戰略,在個人跨境支出方面做出了直接開放。但至今為止只做出了基礎的解決方案,這一點和近年來騰訊在國內的投資并購布局策略保持了一致——通過偏財務投資的方式給予合作企業較大的自主權和發揮空間,將龐大的服務市場留給更了解當地市場的合作伙伴。
百度:技術為劍,服務切入
同樣由于基因的差異,百度在第三方支付市場同樣處于劣勢地位。但第三方支付作為互聯網金融的重要組成部分,隨著互聯網金融的日益火熱,阿里的螞蟻金服本就是一個金融帝國,騰訊的微信錢包(支付)緊隨其后狂追不舍,那么在上一次架構調整中,單獨組建了金融事業群組的百度必然不會放棄跨境支付這一市場。
2014年10月,百度宣布收購巴西最大的團購網站peixeurbano;2015年4月13日,百度錢包宣布在泰國上線境外支付業務。在泰國曼谷、普吉、清邁、芭提雅等四個城市400多家商戶,境外游用戶可通過百度錢包掃碼完成支付。此外,韓國、日本、中國港澳臺等地將成為百度錢包下一步布局海外支付的目標。百度雖然也投資了Uber,但雙方的海外合作主要集中在百度地圖的應用方面,在支付方面的合作缺失與百度錢包的弱勢不無關系。
百度雖然很少直接作出電商、金融等支付強相關領域的海外投資布局,但相較于AT,百度的優勢在于技術。以百度地圖為例,其經過百度的大力研發和推廣,目前已推出可以應用在十幾個國家的搜索導航地圖,通過地圖來連接如加油、吃飯、住宿等各種消費,意味著百度的劍鋒指向的是外國的旅游和O2O方面的高頻支付場景,這些市場對于第三方支付來說具有極大想象空間。
雖然和騰訊一樣在支付領域處于弱勢地位,但百度近年來對海外支付領域的布局呈現另一種姿態。相比騰訊從電商領域著手,百度則是從相對更熟悉的O2O領域入手,無論是收購海外O2O企業,還是在這一領域針對個人支付業務做出服務拓展。就目前來看,百度的布局重心仍然放在通過技術作出的沉淀和蟄伏。
海外支付市場競爭只會更激烈
就目前的局面來看,海外支付市場格局未定,仍然存在較大變數,隨著BAT加速布局海外支付市場,新的交鋒仍在繼續,三家分別從自身固有優勢出發,從不同方向展開進攻。但目前三家無論從主觀還是客觀方面來看,均存在一定短板,如如何更好的培養用戶習慣、更好的豐富支付場景、乃至更好的拓展當地線下資源等問題均需要得到進一步解決和優化。所以BAT對于海外支付市場的競爭只會愈發激烈。
而相比在國內的呼風喚雨,BAT在進入海外市場后,即使完成了對自身短板的補充,也還要面臨著早已領先出發的Apple Pay、Paypal等海外同業的競爭,短時間內難以決出雌雄??梢哉f,BAT的海外支付布局還有很長且艱辛的一段路要走。