經歷了好幾個文化項目后,越發感覺到文化作為一個工具用好的重要性,任何一個組織都是由人組成的,個性、利益、機制的交叉導致了組織的復雜性,由人到部門到公司,每一級別都會體現不同的文化現象,而整個組織的存在是以價值為前提的。
如何最大程度上體現出組織的價值,為員工搭建更大的平臺、為客戶提供最有價值的產品、使得股東利益最大化,對此很多企業更多的就靠經驗主義和西方的所謂科學管理工具,如戰略、流程、制度等剛性的力量來推動組織的發展。這對于員工作為“經濟人”層面來講,在一定的時期是能取得良好的效果的,但員工有“社會人”的一面,是不僅僅靠物質刺激和福利提高能夠滿足員工需求的,很多企業過分強調所謂的精細流程、制度標準化來約束企業員工的行為,但在員工思想上的引導確是不多。
事實證明,有些企業在初期也取得了不錯的發展,我們稱之為“短打”。隨著業務規模的繼續放大,有些老板發現人心開始渙散了,缺少了以前創業期的大家彼此的奉獻精神,處處都停在錢上,尤其是企業機制本身的一些引導,使得非相關業務處室間很少來往,長期以往,人情淡了,少了昔日的把酒言歡,互幫互助的氛圍。每每老板談到一起打拼的兄弟分道揚鑣,都甚為傷感,認為自己并沒有錯,但由于種種原因,很難讓每個人都覺得公平、公正,大家都覺得缺少了以前為生存而共同努力的那種心態,感覺企業的發展的天花板清晰可見??上攵?,接下來大家最關心的就是利益分配的,除了老板,又有誰會去真正關心企業的長期發展,這就是我們通常說的如何打好“長拳”。
綜上我們認為,組織靠什么凝聚人心?是物質嗎?關鍵時刻幾句暖人心的話語?非也——林子大了,什么鳥都有,你的話說的過來嗎?企業作為一個組織他必須要為大家庭建立夢想,是大家的夢想,而不是停留在老板腦海中的夢想。曾經有個老板對我說,我打算五年內上市,但我調研發現,下面的職業經理人對此知之甚少,有幾個知道的也感覺與自己無關。因為那是老板的夢,不是大家的,不是團隊集體做的夢??梢韵胂?,這個企業老板的這個夢能走多遠。
文化是企業的靈魂,是最高境界的管理。優秀的文化是企業全體員工之間的一根金絲帶,勁往一塊兒使,心望一塊兒想,才會產生1+1>2的效應,是企業長拳出擊最好的發力點。俗話說:人心齊、泰山移,人因有夢想而堅強,企業團隊會因有夢想而無堅不摧。